Warunki Korzystania

Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023 roku

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Ceresi Madase dostępnego pod adresem ceresi-madase.sbs oraz warunki zawierania i realizacji umów sprzedaży.

1. Definicje

Użyte w regulaminie terminy oznaczają:

2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania ze Sklepu oraz warunki zawierania Umów sprzedaży.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów za pośrednictwem Internetu.

Wszelkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oferowanych Produktów, wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

3. Zawieranie umowy sprzedaży

Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie złożenia przez Klienta zamówienia za pomocą formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres email.

Sklep ma prawo weryfikacji zamówienia pod kątem jego poprawności i wiarygodności.

W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

4. Dostawa

Sklep realizuje dostawę Produktów na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.

W przypadku opóźnienia w dostawie powyżej 14 dni, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy.

5. Płatności

Sklep oferuje następujące formy płatności:

Termin płatności wynosi 7 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że strony uzgodniły inny termin.

W przypadku wyboru płatności przy odbiorze, Klient zobowiązany jest do zapłaty kwoty zamówienia w momencie odbioru przesyłki.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia odebrania Produktu.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

7. Reklamacje

Podstawa i zakres odpowiedzialności Sklepu wobec Klienta za wady fizyczne Produktu są określone w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym.

Klient może złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady fizycznej Produktu.

Reklamację należy złożyć na piśmie na adres siedziby Sklepu lub elektronicznie na adres email: info@ceresi-madase.sbs

Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

8. Prawo autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy są objęte prawami autorskimi należącymi do Sklepu lub podmiotów trzecich.

Korzystanie z treści zamieszczonych w Sklepie bez zezwolenia jest zabronione.

Kupując Produkty, Klient nabywa prawo do korzystania z nich wyłącznie do użytku osobistego.

Rozpowszechnianie, kopiowanie i modyfikowanie treści zawartych w Produktach bez zgody Sklepu jest zabronione.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.

Administratorem danych osobowych jest Ceresi Madase z siedzibą w Warszawie.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikłe z realizacji Umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu.

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.

Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty ich ogłoszenia.

Treści zawarte na tej stronie internetowej służą wyłącznie celom informacyjnym. Wszelkie prezentowane przepisy i techniki kulinarne powinny być wykonywane z zachowaniem należytej ostrożności. Ceresi Madase nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych na tej stronie.